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軍事旅游產品5E體驗設計——以長城水堡為例

時間:2014-05-21 18:33來源:勇先創景 作者:研發部 點擊:

一、軍事旅游緣起

      軍事與旅游的結合是旅游業發展到一定階段的必然產物。由于國家軍事的機密性,軍事領域一直以來都是一個相對封閉的空間。旅游業參與軍事旅游的目的在于開拓新的旅游領域并獲取一定的經濟效益,而軍事旅游因其先進的軍事科學技術性,富于歷史懷舊性、新奇性和冒險性等特點,近幾年來在英、美、德等軍事發達國家中備受旅游者的親睞,成為當地旅游業多元化發展進程中的旅游亮點。同時,軍事旅游不僅能為社會和部隊帶來一定的環境效益和經濟效益,而且可以幫助人們進一步認識和把握軍事知識。
      在我國歷史發展進程中因戰事頻繁留下了許多戰爭遺跡、戰爭紀念建筑物和戰爭英雄人物,具有較高的歷史文化底蘊、軍事研究價值和緬懷先烈、教育后人的功能,是現代城市人文旅游資源的重要組成部分。通過近年來的發展,我國對軍事旅游進行了一系列的嘗試,產生了對戰爭和中國歷史具有濃厚興趣和想接受軍事文化熏陶的旅游者。軍事旅游作為一種全新的旅游產品和旅游視角,在熱愛軍事的旅游者眼中,軍事遠比大眾化的旅游景點刺激的多,隨著發展的不斷深入,必將吸引越來越多的“軍事迷”。

二、軍事旅游產品界定

      凡是與軍事有關能吸引旅游者前往觀賞、探究、體驗,并可以為旅游業開發利用的旅游產品均可稱之為軍事旅游產品,以此界定,軍事旅游產品往往是以重要軍事戰略部署基地、軍營,或者在歷史發展中曾經發生過對歷史事件產生重大影響的戰役所在地,重要事件誕生地以及各種軍事科普題材的博物館、紀念館為目的地的旅游產品。
      軍事旅游產品不同于其他旅游產品之處是圍繞著軍營、軍事生活、軍事設施、軍事文化及人造軍事旅游景觀作為平臺來展開旅游活動。它涉及到軍事、教育、科技、文化、經濟、政治、社會等各個領域。軍事旅游產品能把旅游與加強社會主義精神文明建設緊密結合起來,對開展愛國主義、革命傳統和國防教育,增強公民的國防觀念、增長軍事知識,弘揚中華民族優秀傳統文化都具有重要的現實意義和深遠的歷史意義。

三、軍事旅游產品發展存在的問題

1、旅游資源缺乏深層次開發,游客參與性體驗不強
     中國經歷過長達數百年的戰爭時代,幾乎每個地區都遺有或多或少的軍事旅游資源,但是由于軍事旅游資源的特定性質與歸屬,加上軍事資源的保密性決定了軍事旅游在開發上的限定。此外,我國軍事旅游起步晚、發展慢,尚沒有成熟的經驗,大多軍事旅游產品開發停留在軍事設施遺址、軍事主題公園、軍事博物館、紀念館、軍事器械展示和名人故居等符號載體,或者是發展紅色旅游區上,旅游資源深層次開發缺乏,不僅造成了其開發模式的單一,游客也只能“大飽眼福”卻不能切身參與軍事旅游的深層次體驗中。
     現代的軍營生活體驗對多數青少年來說充滿了好奇與向往;退伍的軍人也希望在軍事旅游中重溫軍營美好記憶;“軍事迷”們亦滿懷希望,幻想在“槍林彈雨”中穿梭。目前游客除了體驗到軍事旅游的教育性、紀念性外,在真實場景中親身參與體驗富有激情與刺激的時尚軍事項目很少,這對于的軍事愛好者來說無疑是一種心里的失落,一種軍事旅游參與體驗上的缺失。“玩的就是心跳”才是軍事旅游真實的魅力所在,只有動態的參與體驗才會讓游客熱血沸騰、印象深刻。由此,軍事旅游在能帶給軍事迷參與體驗的旅游產品設計上還有較大的開發空間。
2、旅游產品的個性化體驗缺失
     軍事旅游作為一種全新的專項產品,由于旅游主題性強,能給人一種特殊的旅游經歷,因此軍事旅游產品的個性化體驗成了產品開發最為特色的體現。現今,很多軍事旅游區開發商主觀臆斷,追求各種景區樣樣俱全,照搬照抄其他地區經濟效益較好的項目,結果出現旅游產品的雷同,尤其表現在人造景觀開發的趨同性上。雖然有的軍事旅游區進行了旅游產品的創新,把軍事體驗、休閑娛樂、軍事教育等同軍事文化結合,但是,對文化內涵深度挖掘不夠,對周邊旅游環境研究不深等因素使旅游產品的個性化設計膚淺至極。沒有特色與個性就意味著什么也沒有,開發缺少個性化體驗的旅游區就如同于自掘墳墓。
3、缺乏高素質的旅游導游,使游客的情感性體驗不濃厚
      軍事旅游的發展必然需要軍事旅游導游。對絕大多數人而言,軍事領域是神秘的,沒有經過專門的指導和培訓是很難完全體會到軍事特色和軍事文化。但中國大部分游客普遍停留在“走馬觀花”的觀賞階段,打著“我來過”的好奇心參觀,對于景點的設計的背景及涵義并不了解,造成游客游覽印象不深刻,旅游區和游客之間情感不濃厚現象。而軍事導游作為一類特殊人員,不僅能擴展旅游者的軍事知識,而且能讓旅游者時刻注意軍事紀律和軍事機密。但目前我國開展的軍事旅游還沒有專門的旅游向導,這將不利于軍事旅游朝著情感性體驗方向發展,是否具備高素質的軍事導游員成為軍事旅游區與游客良性互動發展的關鍵。
4、缺少相關領導部門的支持
      由于軍事旅游主體大部分是年輕人和中年人,開展軍事旅游需要軍事部門、教育主管部門和旅游主管部門等多方的支持與認真的對待。但是,目前很多軍事部門和軍事管理機構缺乏對軍事旅游發展的正確認識,大多還持有消極的態度,認為軍事機構和軍事設施是軍事禁區,開發成旅游區會破壞軍事領域的安全性和機密性。實際上,軍事旅游開發不僅能有效的緩解國家軍事建設費用緊張的問題,還能進一步促進我國旅游業向縱深方向健康發展。領導部門缺乏長遠目光而影響了軍事旅游更好的發展。
      綜上,我們可以看出軍事旅游在發展時面臨著各個方面的問題。盡管中國的旅游市場已有較大的發展,但大部分旅游者并未追求旅游過程中的心理享受,使旅游區與旅游者之間情感性不濃。另外,由于軍事旅游發展不成熟、軍事旅游產品開發缺乏特色、決策者的目光短淺等因素引發了軍事旅游過程中體驗性不足,游客參與性不高,產品開發個性化不強等問題。這些都嚴重制約了軍事旅游的全面綜合發展。
      隨著自20世紀90年代體驗經濟時代的到來,旅游者旅游經歷的日益豐富而多元,旅游消費觀念的成熟,他們越來越傾向于“獨特”、“求異”、“新穎”的旅游景點,而且,他們特別傾向那些體驗性全面的旅游項目地,從而一次性獲得審美性體驗、知識性體驗、娛樂性體驗、享受性體驗等方面的多重滿足。這些需求同具有極強主題性、教育性、紀念性、參與性、體驗性的軍事旅游相得益彰。基于此,北京勇先創景規劃設計院提出了具有全方位體驗功能的“軍事旅游產品5E體驗設計”,為新時期軍事旅游體現注入新的活力。

四、長城水堡軍事旅游產品5E體驗的誕生

       鑒于現有軍事旅游產品的不足及制約因素,在長城水堡項目中,北京勇先創景規劃設計院結合現當下派恩和吉爾摩依據參與程度和環境的關系兩個維度4E體驗:娛樂(Entertainment)、教育(Education)、遁世(Escape)與審美(Estheticism),從軍事文化和旅游體驗需求著手,創新性地提出了軍事旅游產品的5E體驗,即審美體驗、交換體驗、娛樂體驗、教育體驗和延展體驗五個方面,實現了旅游體驗同軍事文化的有機結合。


1、旅游產品審美(Estheticism)體驗
      旅游審美是旅游者在觀光游覽過程中所進行的一種價值判斷過程,該過程通常伴隨著復雜但是愉悅的心理活動。這種審美體驗是軍事文化旅游者在踏訪和游覽自然美景、軍事建筑、軍事生活場景時最直接的體驗,使得軍事文化旅游較之其他旅游活動,在個人內心情感世界又多了一些感觸,收獲更大,意義更深刻。軍事文化旅游最為特殊,是人們渴望從時間和空間的維度上尋找歷史記憶、增強現實自信、展望美好未來的一種心理需求,通過尋找往昔、緬懷過去,立足現實,暢想未來等得到心理上的滿足。
2、旅游產品交換(Exchange)體驗
     "交換體驗”,是指交換雙方在現有的物質資源條件下,以互換環境為手段,以全新的體驗為形式,以求達到自我提升、自我優化的活動方式。交換體驗不但是一種服務的創新,而且是一種消費理念的創新,其實質是交換雙方利用自己的閑置資源,通過暫時性的使用權轉讓來獲取不同生活方式的體驗。交換體驗一方面經濟實用,一方面又符合現代人們消費多元化和個性多元化的消費追求。在我國,交換體驗滿足了人們的理性消費需求而且最大限度地利用閑置資源,因此,必將擁有強大的生命力和遠大的市場前景。
      軍事旅游產品在開發時應立足于交換體驗這種新型的體驗模式,首先轉換規劃視角,考慮游客對度假休閑旅游新體驗的需求,規劃具有軍事文化內涵的水游樂項目、休閑健身項目等。其次,從轉換游客的角色出發,讓游客從被動的游覽變成主動的參與體驗,可開展軍事知識競賽、軍事闖關賽、軍事野外生活體驗等項目,讓游客真正的參與到軍事活動中。這樣一方面能激發參與者的旅游激情,增加游客量,另一方面能滿足游客對軍事方面的好奇心,增加游客的軍事知識。
3、旅游產品娛樂(Entertainment)體驗
      旅游娛樂是指旅游者在旅游活動中所觀賞和參與的文娛活動。它是構成旅游活動的六大基本要素之一。游、娛是旅游者的目的性需求,而食、宿、行、購則是為達到目的所必備的日常生活性質的需求。旅游者的需求是變化的,“求樂”正在變成旅游動機的主流。
     軍事旅游在全球民族文化個性化得到充分體現的大背景下產生。在開發時,北京勇先創景規劃設計院結合旅游區的資源現狀,立足創新,把人們平時很難了解的軍事生活和某些軍事設施以及軍事文化與旅游娛樂結合起來,滿足廣大旅游者了解軍事、關注軍事的好奇心理和現代人求新、求異、求奇、求變的旅游娛樂需求。
4、旅游產品教育(Educatinon)體驗
      軍事文化旅游者在參觀展覽館、文化長廊、雕塑、軍事建筑等的過程中,主動參與到環境中接受新信息、得到自我提升的過程就獲得了文化教育體驗。這也是軍事文化旅游重要功能和特征。獲得教育也是文化旅游、休閑體驗的一種動機,隨著旅游者受教育水平的提高,這一動機會不斷增強。文化教育體驗氛圍營造上,較為常見的是展覽館等形式傳承文化精髓,至今已顯得單調老套,體驗性、參與性不強。北京勇先創景規劃設計院在開發中,注意促進文化傳承與教育方式的多元化,避免了單一經營業態;文化性與經濟性、休閑性并重,迎合市場需求,將文化教育資源轉化為具有一定游憩與消費功能的產品;與時俱進,適應現代人的文化消費方式。
5、旅游產品延伸(Extension)體驗
     延伸旅游區別于觀光旅游、度假旅游等常規旅游項目的主要特征在于它的旅游生態環境和文化環境的原始自然性,旅游項目和線路的新奇探險性,旅游形式的自主參與性。
     延伸體驗是最高層次的主觀深度體驗,是游客深處軍事文化旅游地,參觀了當地的文化景觀,感受了獨特的文化魅力之后,所引發的一系列追憶思考、聯想、想象。也即能夠追溯到軍事文化的淵源,理解古人的軍事理念,對那些故事中的人物懷有同情、賦予敬意等,形成對歷史傳統文化和軍事史發展的個人認識,并與軍事文化、養生文化、生態文化等結合起來,產生新的感想體會,這是休閑旅游體驗的最高境界,審美活動的最高層次:悅志悅神。

五、長城水堡軍事旅游產品5E體驗設計具體體現

     長城又名“紫塞”,坐落于大漠與山水之間,凝聚了中華民族的智慧,是民族氣節與精神的象征。長城是世界著名的軍事防御工程,它并非簡單孤立的一線城墻,而是由點到線、由線到面,把長城沿線的隘口、軍堡、關城和軍事重鎮連接成一張嚴密的網,形成一個完整的防御體系。長城軍事文化不但美在氣勢磅礴,更美在其內在氣質和象征的精神。
     長城水堡項目地位于遷安的西北部,除西面三面環山,西部有一座水庫。有豐富的人文資源,如大理石長城等。而項目地所處的五重安鄉又是河北省內有名的板栗、核桃之鄉、綠色雜糧生產基地。因此,北京勇先創景規劃設計院在做遷安的項目時針對遷安市休閑市場現狀,依托項目地良好的資源環境,以深度體驗旅游開發為基礎旅游功能,挖掘長城軍事文化,形成以水娛樂為支撐,以軍事體驗及軍事拓展為核心并拓展休閑度假產業,然后隨著開發的不斷深入,延展產業鏈,從而形成集軍事體驗、水體娛樂、休閑度假等多功能于一體的深度軍事體驗綜合性旅游項目。進而確定了旅游區以生態為本底,用農業做環境,以長城軍事文化為靈魂,以軍事娛樂和軍事休閑為突破,撬動旅游市場,打造國家級長城軍事文化創意旅游示范區的戰略定位,并提出了“軍事長城·水堡生活”形象定位。

     長城水堡融合了軍事旅游產品的5E體驗,把旅游觀光、文化體驗、拓展訓練、休閑度假、康體養生等旅游要素同長城軍事文化有機的結合,因地制宜,形成了別具特色,富有創意的軍事旅游度假區。
 

1、長城水堡的審美體驗

     長城水堡以自然景觀審美體驗和人文景觀審美體驗兩個方面為主。
     依據項目地良好的地脈、人脈、文脈,強化旅游區軍事文化旅游產品開發深度,美化旅游區的生態環境,打造出特色種植、果海漫步、鴛鴦球(暗合戚繼光之“鴛鴦陣”)、農業采摘等以本土植被為主的生態旅游產品,融入了采摘體驗活動,使旅游區的自然景觀豐富多彩。為帶給游客全新的視覺審美體驗,旅游區塑造了軍事事象、軍事特色建筑等,開展了軍事拓展訓練場、民兵戰術訓練場、地雷酒堡、空中長城游廊、夢回連營、兵器陳列區等項目,滿足游客自然審美的同時,引發全新視覺體驗及退伍軍人的懷舊之情。


地雷酒堡
 
  2、  長城水堡的交換體驗
     長城水堡以游客更喜歡具有挑戰的新鮮事物,更樂于親自參與活動體驗為出發點規劃了軍事闖關賽、室內外打靶場、屯戍碼頭、長城水上休閑、木船橋、護衛橋、航母橋、野外生存體驗、甕城等項目,從而把軍事文化、休閑體驗和游樂健身結合起來,以娛樂游戲賽制的形式呈現給游客,使游客在感受到趣味性的同時,深刻了解軍事相關知識并參與體驗。


長城軍事闖關賽

屯戍碼頭

航母橋

甕城
3、長城水堡的娛樂體驗
     長城水堡以軍事文化為本底,樹立鮮明的軍事主題,從游客的求樂體驗需求出發,打造集食、住、行、玩于一體的天然養生康健娛樂體驗場所。游客可以在森林氧吧呼吸新鮮的空氣,做有氧的健身運動,釋放工作的壓力。在地雷酒堡處,品嘗甘醇的葡萄酒,緩解生活的疲勞,或者在咖啡廳休閑的品讀人生。也可以在濱水的人工沙灘上吹吹海風、享受炎炎夏日的涼爽。游玩后,農業軍事文化餐廳、長城軍事文化主題酒店是游客不二食宿之選。當夜幕降臨時,游客可觀看水幕電影,觀賞水上舞臺的精彩表演,傾聽音樂噴泉的動人旋律,品嘗海鮮燒烤排擋的美味佳肴。


農業軍事文化餐廳

長城軍事文化主題酒店
海鮮燒烤排擋
4、長城水堡的教育體驗
     歷史經驗告訴我們,“國無防不立,民無防不安”,作為一個國家,一個民族,最重要的就是國防問題,而現代國防的核心是軍事力量。做為民族的一份子,學習、了解軍事文化知識是不可或缺的,因而軍事的教育問題就顯得尤為重要。
     長城水堡在規劃時,從人們的愛國情懷出發,注重軍事文化的塑造,通過對軍事文化的深度挖掘,開發出以歷史事件、名人軼事為背景,以地域文化為脈絡的具有教育意義的旅游產品,以發人深省,銘記歷史,莫忘國仇,從而激發人們強烈的愛國之心。由此展開了大閱兵圖片長廊、將軍大道、釣魚島、愛國墻、戰斗英雄雕塑、戚繼光祠等參觀性教育項目和室內打靶場、室外打靶場、民兵戰術訓練場、軍事拓展訓練場、野外生存體驗等參與性軍事訓練項目。讓游客深入體驗軍人訓練的過程,增加游覽的興趣,同時強化參與者的身體素質、磨礪他們的意志、培養他們吃苦耐勞的精神,增進他們團隊的協作能力。

5、長城水堡的延展體驗
     軍事文化的發展史如一部鴻篇巨制的電影,在與旅游區有機的結合中,淋漓盡致的呈現在我們面前,觸動著我們內心深處的探知欲望,在旅游產品設計中,我們不斷的提升凝練軍事文化的精華,深入的探索軍事文化的延展空間,確定項目地發展方向,即成為情感交流空間、神圣紀念物、教育園地等。集中大量對軍事感興趣的游客,提供軍事文化廣場、展覽館、綠色腰帶等物質載體,使其情感得到觸動、內省、提升等。

總結

     在體驗旅游時代,游客的旅游模式已逐漸演化成為以感受和經歷為目的,注重旅游過程的個人感受。許多旅游者更希望到自然中,享受自己服務自己的樂趣。新時期,大眾化的旅游產品已不能滿足人們的旅游需求,只有把旅游中的文化性與體驗性相融合,開發出創新型的文化旅游體驗產品才能把握旅游大局,才能在激烈的競爭中取得優勢。
     在文化旅游體驗成為旅游業發展的趨勢背景下,長城水堡軍事旅游產品的5E體驗設計以生態為本底、用農業做環境、以長城軍事文化為靈魂,以軍事娛樂、休閑為突破,力在打造出集軍事科普、軍事體驗、軍事拓展、軍事娛樂、郊野休閑、康體養生度假等為一體的特色旅游區,通過軍事旅游產品的創新型理念將最大程度上的滿足新時代旅游需求,吸引客流量,拉動區域經濟增長,創造良好的經濟效益和社會效益。
 
(責任編輯:勇先創景)
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