| 新技術提供“智慧”支撐 供需對接加速項目“落地” 旅游專家指出，以物聯網、云計算、二維碼識別等為代表的一批新技術正在成為智慧旅游建設的關鍵支撐。然而，面對新技術的蓬勃發展，旅游者、旅行社、景區、飯店和旅游管理者如何與科技企業實現對接，科技企業如何有效針對市場需求開展研發、推廣產品應用成為智慧旅游建設亟須解決的難題。 為進一步促進科技企業與旅游企業和旅游管理部門的供需對接，今年１０月３０日，北京市旅游發展委員會、北京市經濟和信息化委員會、中關村科技園區管理委員會共同簽署“北京智慧旅游‘五個一’戰略合作協議書”，搭建起智慧旅游溝通對接平臺。戰略合作簽約儀式上，石景山游樂園、十三陵景區、國貿大飯店、港中旅酒店、房山十渡鎮分別與科技企業簽署了旅游樂園軟件開發、自動導游系統、智慧飯店系統、景區一體化規劃等合作協議，拉開了旅游企業與信息技術企業的合作大幕。 中關村管委會副主任宣鴻說，智慧旅游是科技與旅游產業深度融合的成果，這一特點決定了科技與傳統旅游業之間的深層次互動關系。中關村科技園區聚集了智慧旅游所需要的高端科研創新資源，圍繞著現代旅游產業形成了比較完整的產業鏈，能夠提供智慧飯店、智慧景區、智慧旅行社、智慧旅游鄉村建設等多種科技解決方案。 宣鴻坦言，盡管中關村匯集了眾多科技創新資源，但很多科技企業反映，由于產品研發之初缺少與市場需求的有效對接，開發具有一定盲目性，導致產品推出后找不到市場甚至中途夭折。 與此同時，很多旅游企業和景區管理者反饋指出，多數科技企業采取單兵作戰的開發模式，其研究成果往往適用范圍過窄，難以滿足某一領域旅游企業的普遍需求。例如某個景區購買一項產品后，難以和其他景區實現信息共享，技術標準也很難統一。 針對上述問題，宣鴻認為建立智慧旅游項目需求對接平臺十分必要和迫切。定期組織不同規模的旅游企業與科技企業的需求對接活動有助于信息技術企業之間開展協同創新和重大示范項目，也有助于旅游企業更好地把握新技術發展動態，在更大范圍內選擇解決方案。 北京市經濟和信息化委員會副主任童騰飛認為，供需對接有利于科技企業形成產業鏈組合，避免資源重復利用和浪費。童騰飛說，過去很多科技企業由于技術或資金的局限，解決方案往往很簡單或者只注重一個側面，缺乏全局觀念。成立智慧旅游聯盟后，聯盟內的企業可以發揮各自優勢組成開發團隊，拓寬思路，站在旅游服務整體和老百姓的角度考慮整體解決方案。 在市場推廣方面，童騰飛表示，為讓百姓更直觀地體驗智慧旅游帶來的便利，提高百姓對智慧產品的接受度，北京市計劃在中關村和奧林匹克中心區建設“智慧北京”體驗中心，展示智慧城市建設的重要產業應用。對于科技企業研發的重大智慧旅游應用項目，政府部門還將采取政府采購的方式優先試用，同時給予符合相關鼓勵政策要求的企業適當資金獎勵，提高企業積極性。 (責任編輯：勇先創景) |
